Empresa santa-cruzense atende a mais de três mil unidades habitacionais tendo a presença e relação de proximidade como sua marca
O olho do empresário Thiago Koch Rosa brilha ao falar da Viva Assessoria de Condomínios, e não é por acaso. Ele que começou jovem, como office-boy em empresa do ramo imobiliário, logo se apaixonou pela gestão de condomínios, foi se especializando na área e quando a empresa em que atuava foi vendida, teve a oportunidade de empreender com a Viva. Desde 2014, a cada dia ele vive dia diferente e se sente realizado em acolher os seus clientes nas mais variadas demandas que lhe competem: seja na costumeira manutenção de espaços, na resolução de conflitos, na visitar aos condôminos ou nas questões burocráticas do escritório, localizado na Rua Santo Antônio, 64, em Santa Cruz do Sul.
O empreendedor santa-cruzense conta que o que o cativa é esse aprendizado diário com tantas situações variadas do dia a dia, em tantos locais e com muitas pessoas. Na primeira década percorrida, foram vários momentos marcantes, revelou ele, “sempre foi um desafio empreender e sempre foi gratificante o relacionamento com as pessoas”. Thiago não esquece que o primeiro condomínio atendido pela Viva foi o Residencial Parque São Luís e hoje são 60 condomínios e mais de três mil unidades habitacionais.
“Iniciei a empresa na minha casa, e minha mãe gentilmente cedeu a sala dela e colocou uma plaquinha na frente de casa, quando eu não estava, era ela quem ficava de secretária atendendo, até conseguirmos construir nosso prédio”, recorda. A empresa foi crescendo aos poucos, e essa trajetória é especial e significativa para Thiago.
Com a experiência acumulada nesses anos, o empreendedor aponta que a presença constante nos condomínios, a busca incessante pela harmonia entre os moradores, o zelo para com a moradia de cada cliente são marcas da Viva Assessoria. E cada vez mais, confessou, saber lidar com as expectativas, com conflitos, com gerenciamento de crise, trabalhando a inteligência emocional é um fator importante para atuar no mercado. Equilíbrio é palavra-chave. “Sou grato em gerar qualidade de vida para essas pessoas”, sublinhou.