O humor do líder explica o resultado da equipe
O humor do líder explica o resultado da equipe. Eu sei, parece frase de efeito. Mas é pesquisa científica, publicada na revista de Harvard (Daniel Goleman, R. Boyatszis e Annie McKee).
Existe algo que os pesquisadores chamam de "contágio de humor". Você assume o humor da pessoa com quem se relaciona. Antes, achavam que isso influenciava no clima. Só que descobriram que isso influencia no caixa da empresa também. Chefes grosseiros quebram negócios.
Quando você convive com um líder irado, negativo, punitivo, sua criatividade vai embora e sua disposição para superar obstáculos também. Então, quando um obstáculo surge (e eles sempre surgem), ninguém resolve o problema e o problema resolve com todos. É o fim.
Mas, quando você convive com um líder inspirador, empático e com autocontrole, você tem coragem, criatividade e disposição. O obstáculo parece feito para ser superado. E é . Você, sua equipe e o negócio saem maiores da tempestade.
Não estou dizendo que você precisa ser só sorriso o tempo todo. Ninguém quer um bobo da corte liderando a equipe. Seu humor deve acompanhar a realidade. Mas sua leitura da realidade precisa ter pitadas de otimismo. Isso vai manter a esperança e a força da equipe. Com o tempo, tudo se tornará melhor.
Ontem foi um dia feliz. Eu chamei a atenção da equipe de marketing. Aí, a diretora falou no grupo, na frente de todo mundo, que eu estava errado. Ela tinha razão.
E eu achei bom. Porque percebi que consegui criar uma cultura em que as pessoas têm coragem de chegar no chefe e dizer: baixa a bola que você tá errado. Diante de um líder punitivo, as pessoas se calam e deixam a vaca ir para o brejo.
Por fim, eu não sei que projeto você tem liderado, mas saiba: seu humor explicará seu resultado.
