34 anos de atuação na região com competência e profissionalismo reconhecidos
“Nascemos para cuidar”. É assim que Silvane Meert Martin define o trabalho realizado pelos Laboratórios Bioanálises e Flach desde 1989, quando foram inaugurados.
Graduada em Farmácia pela UFSM, Silvane cursou na mesma instituição a especialização em Análises Clínicas. Quando começou a empreender, Vera Cruz foi o município escolhido para abrigar seu primeiro laboratório. Na sequência vieram os de Vale do Sol e Santa Cruz do Sul. “Minha equipe e eu trabalhamos sempre como se fosse a primeira vez, com muita dedicação, com alegria e com a determinação de fazer o que é bom e o que é certo”, afirma.
O propósito dos Laboratórios Bioanálises e Flach é fazer das análises clínicas uma experiência humana e profissional. Com todas as unidades modernizadas, a área pré-analítica reestruturada, Silvane investe em uma equipe qualificada e equipamentos de última geração, como o visualizador de veias AccuVein, para garantir um atendimento cuidadoso a todos os pacientes. “Acreditamos que cada gota de sangue representa uma vida e cada resultado importa para a qualidade da saúde das pessoas”, acrescenta.
O compromisso com o atendimento e o serviço de excelência levou os laboratórios a conquistarem a certificação ISO 15.189 e receberem o prêmio de melhor laboratório da Unimed dos Vales do Taquari e Rio Pardo em três edições. “Nosso olhar está sempre voltado para o futuro buscando inovação e estabelecendo padrões de qualidade para deixar um legado duradouro”, entrega.
O mais recente reconhecimento foi a Moção Congratulatória oferecida pela Câmara de Vereadores de Vera Cruz a Silvane e aos laboratórios pelos relevantes serviços prestados ao município e à comunidade. O texto destaca os 34 anos de atuação da farmacêutica e reconhece o conceito dos laboratórios na região. São 20 profissionais atuando nas três unidades entregando profissionalismo, competência e dinamismo. Um serviço que a comunidade também reconhece. “Os nossos corações batem na mesma sintonia, somos uma família. Somos gente cuidando de gente e todos os dias, não entregamos nada menos que o nosso melhor a cada pessoa que passa pelos nossos laboratórios”, finaliza Silvane.
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