Empreendimento completa oito anos da sede própria na Rua Osvaldo Aranha, sempre buscando o melhor para o cliente
No mês de novembro, a Lojas Bohn completou 27 anos de atuação em Venâncio Aires e oito no atual endereço, na Rua Osvaldo Aranha, número 571, no Centro da cidade.
O empreendimento iniciou as atividades na mesma rua, porém em um ambiente menor e com apenas três funcionários. Conforme a proprietária Eliana Bohn, em 2003 houve a primeira mudança de endereço e a loja foi reinaugurada na Rua Jacob Becker, na quadra da antiga rodoviária. Lá aumentaram a equipe e ampliaram os produtos comercializados.
A mudança final para o atual endereço ocorreu em 2015. "Aqui é prédio próprio e temos mais espaço e mais conforto para atender nossos clientes e mostrar nossos produtos", salienta. Eliana salienta que ao longo dos anos a relação com a comunidade foi se fortalecendo. "Estamos há 27 anos no município. Fomos criando vínculos, amizades. Hoje temos clientes que eram crianças a primeira vez que vieram e hoje, adultos, trazem os filhos. São relações que foram se fortalecendo e deixaram de ser apenas uma relação profissional."
Para realizar esta fidelização do cliente, a empreendedora destaca que o foco é oferecer um atendimento carinhoso, de qualidade, sempre respeitando o cliente, ainda mais em um ambiente cada vez mais competitivo. Outro ponto destacado por Eliana é a participação na comunidade, através de eventos como o realizado pelo Grupo Arauto. "Também passamos a usar as redes sociais como uma forma de divulgar nossos produtos e chegar a novos clientes. Temos que estar em constante adaptação e aperfeiçoamento", analisa.
Atualmente, a equipe é composta por sete pessoas. A lojas Bohn oferece vestuário feminino, masculino e infantil, enxoval de bebê, linha praia, bolsas, mochilas, cintos, roupas íntimas, acessórios e muitas opções no plus size. Mais informações podem ser solicitadas pelo telefone (51) 3741 6027.
