Agência é referência na região e oferece suporte antes, depois e durante a viagem
Viajar é o sonho de consumo de muitas pessoas e o conhecimento adquirido em cada passeio sempre é único. Melhor ainda é poder viajar recebendo toda a assistência de uma agência de viagens. É justamente pensando no melhor para o cliente e em todo esse respaldo que a FLP Viagens está há quatro anos e meio no mercado na região. Prova de que o empreendimento faz sucesso está no fato de que houve a necessidade de abrir um espaço físico em Vera Cruz para atendimento dos clientes. A agência, que até então funcionava em home office, agora conta, desde o dia 10 de setembro, com uma espaço aconchegante localizado na Rua Tiradentes, número 421, sala 105, em Vera Cruz.
De acordo com o proprietário, Felipe Eduardo Silva, a FLP Viagens surgiu de um grande sonho e da vontade de trazer algo diferente, contemplando um atendimento personalizado e diferenciado: "A intenção é fugir do foco das demais agências, respeitando todas, obviamente, mas tendo o cuidado e zelo com o cliente. Damos atenção antes, durante e depois da viagem. Preparamos um mimo de boas-vindas. Tudo isso é muito importante para o cliente, porque ele precisa saber com quem ele pode contar".
Ainda conforme ele, as demandas aumentaram tanto que houve a necessidade de sair do home office e apostar em um espaço físico. O principal objetivo era justamente dar uma atenção ainda maior aos clientes: "A gente necessitava de uma agência física pela demanda. Somos uma agência muito bem indicada e com essas indicações a gente vai crescendo".
Mesmo que o trabalho seja realizado no local com hora marcada, Felipe garante que o cliente será sempre bem-vindo a qualquer momento, tendo todo o suporte necessário. No ranking das viagens mais buscadas por eles, por exemplo, em primeiro lugar está Maceió, mas outros destinos também são procurados. "Somos uma agência que busca especialização no ramo. O cliente vai ter todo um acompanhamento, vamos verificar os melhores hotéis, melhores trechos", complementa.
Horário
O atendimento na FLP Viagens em Vera Cruz ocorre das 8h30min ao meio-dia e das 13h às 18h30min de segunda a sexta-feira. No sábado o local atende das 9h até 13h.
