Veja como devolver o Oktober Karte na Festa da Alegria

A 39ª Oktoberfest de Santa Cruz do Sul chega ao fim neste domingo (27), consolidando o Oktober Karte como a única forma de pagamento para itens de alimentação e bebidas durante o evento. Desenvolvido pela empresa santa-cruzense Imply, o sistema cashless, adotado com sucesso pelo segundo ano consecutivo, registrou até esta sexta-feira (25), mais de 50,1 mil cartões ativados, dos quais 20.855 já foram devolvidos. Os dados foram apresentados pela Associação de Entidades Empresariais (Assemp) e Imply Tecnologia durante coletiva de imprensa, no Parque da Oktoberfest, no fim da tarde desta sexta-feira.

Os portadores dos 29.254 cartões que ainda não foram devolvidos poderão solicitar a devolução do saldo (até R$ 100) e do valor do caução (R$ 8,00) em um dos 20 pontos espalhados pelo Parque da Oktoberfest, além de seis terminais de devolução via pix, até a noite de domingo, 27. Até agora, as devoluções via caixa fixo totalizaram R$ 627.288,99, enquanto nos terminais de autoatendimento foram 482 devoluções, que somam R$ 13.963,74.

Após o término da Festa da Alegria, no domingo à noite, o reembolso do Oktober Karte será realizado somente on-line pelo site eleven.cash (com uma taxa de R$ 5,00 para devolução) pelo prazo de 30 dias. “Qualquer saldo residual que não for solicitado entre 31 de outubro e 27 de novembro de 2024 será perdido, não sendo válido para o próximo ano”, destaca o presidente da Assemp, Ricardo Bartz.

Como devolver o Oktober Karte?

Você poderá devolver o cartão nos locais sinalizados para devolução e solicitar o reembolso dos valores não utilizados. Para reembolso de até R$ 100,00, é preciso devolver o cartão nos locais sinalizados até o domingo (27), recebendo também o reembolso do valor da caução. Para reembolso acima de R$ 100,00, é necessário solicitar o reembolso entre 31 de outubro de 2024 e 27 de novembro de 2024, através do site eleven.cash, com uma taxa de R$ 5,00 para devolução online.

Como devolver o cartão Oktober Karte no terminal de autoatendimento via Pix?

Você poderá devolver o cartão nos locais sinalizados para devolução via terminal de autoatendimento e solicitar o reembolso dos valores não utilizados. Para reembolso de até R$ 100,00, é preciso devolver o cartão nos terminais sinalizados junto aos caixas. O cartão a ser devolvido deve ser do portador vinculado ao seu CPF. A chave PIX será o seu CPF, e o valor será creditado em até 5 dias úteis, recebendo também o saldo residual e o valor da ativação/caução.