Especializada em depilação a laser, empresa nasceu no Vale do Taquari e chega para oferecer atendimento acolhedor e personalizado
Unir atendimento acolhedor, interessado, humanizado e personalizado com um serviço de qualidade. Assim pode se resumir a experiência do cliente que procura a Liberte Depilação a Laser, que nesta semana inaugurou oficialmente seu espaço em Santa Cruz do Sul, na rua Osvaldo Cruz, 243, no centro da cidade.
O empreendimento, liderado pelas amigas, colegas de faculdade, Betina Schuster e Jéssica Mantovani, teve início há quatro anos no Vale do Taquari, em Lajeado. Já expandiu para Encantado e agora, sua terceira unidade abre na Terra da Oktoberfest, reafirmando o propósito de oferecer uma depilação a laser humanizada, acolhedora para quem quer buscar essa liberdade, que inspira o nome do negócio. “Vir para cá é motivo de muita alegria”, disseram as sócias.
O sonho das amigas surgiu durante a faculdade e de lá para cá, elas pensaram em empreender. Ambas atuaram na área da estética e alimentavam o desejo, a ideia de oferecer um método avançado de depilação a laser com o melhor atendimento em um mercado em expansão. “Éramos clientes e sentíamos essa falta de acolhimento. Pois é algo muito íntimo”, descrevem.
Quando o cliente toma a decisão de ficar livres dos pelos, é preciso buscar um local que se sinta bem, acolhido, seguro. E para Betina e Jéssica, poder expandir, após quatro anos de empresa, abrindo mais uma unidade em Santa Cruz do Sul é a consolidação de um negócio que deu certo. A equipe de colaboradores passou pelo processo de treinamento em Lajeado, para dominar a técnica, e transmitir a cultura adotada pela empresa.
“O nosso objetivo é ser referência em depilação a laser, e para isso oferecemos tratamentos individualizados de acordo com a necessidade de cada cliente, levando em conta a particularidade de cada um, de cada tipo de pele e pelo, para ter um resultado eficiente, e esse é o grande diferencial”, argumentam as sócias, que iniciaram a empresa sozinhas e hoje contam com 10 profissionais em atuação.
A depilação a laser tem conquistado cada vez mais adeptos. Na Liberte, 70% são mulheres, e o carro-chefe é a depilação de axila, virilha e perna. Nos homens, a preferência está na barba, no peito e nas costas. Mas as empreendedoras explicam que a aplicação pode ser feita em todo corpo.
O futuro está sendo construído dia após dia, explicam Jéssica e Betina, mas elas não escondem que são sonhadoras e pensam em expandir os negócios na área da estética, desde que agreguem à Liberte, fazendo sentido para a empresa e entregue o mesmo resultado, com tamanha eficiência que já se tornou marca.