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  • Por
    Maiquel Thessing
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    Click Acessórios e Eletrônicos: mix de produtos e atendimento diferenciado em duas lojas em Venâncio Aires

    Publicado em: 07 de julho de 2024 às 18:00
    Loja do Centro | Foto: Divulgação
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    Empreendimento de Cleonice Schaefer e Géderson Bittencourt iniciou logo após a pandemia

    Com duas lojas em Venâncio Aires, a Click Acessórios e Eletrônicos se destaca pelo mix de produtos e pela qualidade no atendimento dos clientes. O empreendimento iniciou, conforme os proprietários Cleonice Beatriz Schaefer e Géderson Rodrigo Bittencourt, logo após a pandemia de Covid-19, ao identificarem o aumento nos pedidos de tele-entrega e de compras on-line. Na época, Bittencourt trabalhava em uma empresa e acabou decidindo investir em um negócio voltado ao mercado de eletrônicos.

    A partir disso, o casal começou a realizar a atividade em casa e, com o tempo, amigos, familiares e conhecidos passaram a abraçar o projeto. “O Géderson tem essa facilidade de oferecer, de fazer a venda, então percebemos que a procura foi aumentando, os pedidos foram sendo feitos, assim como o número de clientes que passou a ser maior”, destaca Cleonice.

    Desde o início, os empresários apostaram nos produtos a pronta-entrega. Segundo eles, o processo de ter que esperar o pedido dos clientes, encaminhá-lo para somente depois entregá-lo não seria viável, nem satisfatório. “Queríamos oferecer essa agilidade aos nossos clientes, pois sabíamos que seria um diferencial”, reforça a empresária.

    A loja na casa da família durou um ano, até que surgiu o interesse e a oportunidade de abrir em um ponto físico, no centro do município. A loja então foi instalada na Rua Voluntários da Pátria, número 1685. Os clientes podiam adquirir caixinhas de som, capinhas de celular, carregadores, acessórios de celular e eletrônicos. Com o fortalecimento da marca, a variedade de produtos também foi aumentando. Atualmente as lojas comercializam os mesmos itens, além de difusores e luminárias.

    Em janeiro deste ano, Cleonice deixou o antigo emprego e passou a atuar apenas no empreendimento familiar. Em março, o casal abriu uma filial no Bairro Gressler, na Rua Armando Ruschel, número 585, o que também refletiu no aumento dos serviços e no fortalecimento dos vínculos com os clientes.

    A Click Acessórios e Eletrônicos investe em um atendimento diferencial e personalizado. “Temos um atendimento leve, descontraído, que se preocupa com a necessidade e os desejos dos clientes. Além disso, temos flexibilidade com questões de troca e pagamento. O pessoal gosta tanto do atendimento, do que oferecemos, que acabam nos indicando para amigos e familiares.”

    As duas unidades atendem de segunda a sexta-feira das 8h30min às 12h e das 13h30min às 18h30min e nos sábados das 8h30min às 12h e das 13h30min às 17h. Mais informações podem ser solicitadas pelo Instagram e Facebook, ou, ainda, pelos telefones Matriz – (51) 9 9241 7583 e Filial – 9 9105 5788.