Rezende Estofados Personalizados: um novo conceito, agora em Vera Cruz

A partir deste mês de fevereiro, a Capital das Gincanas contará com uma loja especializada na fabricação de estofados personalizados e sob medida, para quem quiser deixar o seu ambiente mais aconchegante e do jeito que sempre quis. Fundada em Restinga Seca, a Rezende Estofados Personalizados está há cerca de 10 anos no segmento de estofados, proporcionando aos seus clientes um atendimento qualificado e assessoria para encontrar o serviço ideal. Com a sua matriz e fábrica sediadas em Restinga Seca, a loja ainda conta com três lojas showroom, sendo uma também em Restinga Seca, outra em Santa Maria e uma em Santa Cruz do Sul. Agora, será a vez de Vera Cruz receber a loja, que tem como idealizador Leandro Rezende e sócia-proprietária, a esposa Natana Cortes.

EM VERA CRUZ

Com o objetivo de ampliar o atendimento na região dos vales, a Rezende optou por abrir um novo showroom em Vera Cruz, tendo em vista o potencial do município e a grande procura de vera-cruzenses na loja de Santa Cruz do Sul. A nova unidade estará sediada na Rua Roberto Gruendling, 231 – loja 2 – entre o Bradesco e os Correios. 
Conforme Natana, a expectativa é a melhor possível para a inauguração da quarta filial da empresa de estofados. “A gente quer estar mais perto de quem nos procura, e essa loja em Vera Cruz será importante para que ocorra essa aproximação dos vera-cruzenses com a Rezende. Um dos principais diferenciais da nossa loja é o atendimento personalizado ao cliente, pois a gente sempre está pronto para ouvi-lo  e dar as melhores sugestões possíveis, com muita sinceridade e responsabilidade”, destaca a sócia-proprietária da loja.

SERVIÇOS

Nos primeiros anos, a estofaria trabalhava com reformas em geral. No entanto, vendo a oportunidade de expandir o negócio, Leandro decidiu começar a atender demandas sob medida, que fizeram com que a loja tivesse um grande crescimento.

Atualmente,  um dos principais serviços oferecidos pela loja é a fabricação e restauração de estofados sob medida, no qual são ajustadas a largura do estofado, a sua ergonomia, profundidade, altura, além de ser possível personalizar a estética, cor e modelo. Ainda, a Rezende  atua na área de limpeza, higienização e impermeabilização dos estofados. A  loja trabalha com dois tipos de atendimento, sendo um a fabricação de móveis estofados para pronta entrega, como poltronas, pufs, box, cadeiras de jantar, cabeceiras, banquetas, decoração, entre outros. O outro modelo de serviço é o personalizado, no qual os clientes podem personalizar o seu estofado da maneira que quiserem.

Atualmente, nas quatro unidades de atendimento, cerca de 20 pessoas estão envolvidas com o projeto da loja Rezende Estofados Personalizados. Na Capital das Gincanas, duas pessoas ficarão responsáveis pelo atendimento e assessoria aos  clientes que visitarem a nova loja.

EXPECTATIVA

Para os proprietários do empreendimento, a chegada em Vera Cruz é a realização de um antigo sonho da loja, que tinha como objetivo se aproximar da região para oferecer um atendimento ainda mais qualificado. “Estamos muitos felizes com essa nova unidade em Vera Cruz, vamos ter um atendimento personalizado ao cliente, em que a gente sempre estará pronto para ouvi-lo  e dar as melhores sugestões possíveis, com muita sinceridade e responsabilidade. É como se fosse uma assessoria, em que a gente acompanha desde o início a demanda do cliente e a adapta ao espaço e ambiente da melhor forma possível”, concluem.