Empreendimento voltado ao setor turístico conquista clientes desde 2019
Tudo começou no modelo home office, em agosto de 2019. Meses depois evoluiu para um espaço ao lado da casa onde mora em Vera Cruz e, agora, a empresária Ana Letícia Dei Svaldi consolida o crescimento da Proa Viagens com um espaço comercial no Centro de Santa Cruz do Sul, na Galeria Champs Elysees. Ela, que iniciou no ramo de viagens sonhando ser comissária de bordo, se apaixonou mesmo pela tarefa de realizar sonhos de quem quer conhecer lugares ao redor do mundo.
E prestes a completar dois anos, o empreendimento voltado ao setor turístico conquista clientes desde a primeira visita, em uma trajetória curta, mas marcada pelo carinho com todos que procuram a Proa para viajar. “Quando decidi abrir a Proa, iniciei como home office, porém, com a alta procura abri uma sala comercial ao lado de casa em Vera Cruz. Fui aumentando consideravelmente todo o espaço e estrutura e nesse ano percebi que com o aumento da equipe e demanda precisava de um local maior e de mais visibilidade. Então a tomada de decisão da abertura em Santa Cruz”, conta a empresária.
O investimento vem após um período difícil em decorrência da pandemia do novo coronavírus. “A pandemia foi uma fase de muitos questionamentos pra mim. Foi duro, pois tivemos meses com zero faturamento e com muito trabalho em relação a remarcações e utilizações de crédito. Por outro lado, por mais duro que tenha sido vir a pandemia meses após o início da empresa, consegui aproveitar o tempo pra estruturar muitas coisas, inclusive nosso crescimento”, pontua.
E agora, a projeção é só crescimento. “Atualmente a demanda está muito alta. Muitos pedidos de orçamento, por exemplo. Mas todos estamos ainda chocados com a alta nas tarifas. Tanto nós, agentes de viagem, que querendo ou não nos acostumamos a ver as tarifas baixas praticadas durante a pandemia. A procura maior está sendo por viagens nacionais, com os destinos mais buscados sendo Rio de Janeiro, Maceió, Porto Seguro”, destaca.
Premiação
No ano passado, ainda trabalhando ao lado de casa com uma sala montada e com apenas uma colaboradora na área administrativa, Ana conseguiu uma premiação de vendas, ficando em 3º lugar no Estado entre operadoras de turismo, em ação promovida pela FRT. “Fiquei extremamente grata e feliz naquele momento e com tudo que vem acontecendo também. O crescimento e evolução pra mim são primordiais e fatos pelos quais mais me orgulho. A empresa vem tomando conhecimento da população e o "boca a boca" é uma realidade muito positiva já pra nós”, comemora.
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