Decreto de calamidade pública alterou o fluxo de atendimento das secretarias
Em virtude do decreto de calamidade pública assinado pelo prefeito Telmo Kirst na última sexta-feira, em decorrência do novo coronavírus, os serviços nas repartições municipais também sofrem alterações a partir desta segunda-feira (23). Confira como será o fluxo de atendimento em cada uma das secretarias da Prefeitura.
- Secretaria de Fazenda
O acesso ao prédio somente será permitido mediante agendamento prévio, via telefone, pelo número (51) 3713-8232. No posto bancário instalado no prédio, não haverá atendimento.
- Secretaria de Administração e Transparência
Os atendimentos devem ser agendados através do telefone (51) 3713-8100. Possíveis solicitações devem ser realizadas para o e-mail [email protected]
- Secretaria de Saúde
O setor administrativo funcionará normalmente. Para atendimento presencial, os agendamentos devem ser realizados pelo telefone (51) 2109-9500.
- Secretaria de Educação
O atendimento ao público está suspenso. Para informações, o telefone de contato é o (51) 3715-2446. Possíveis solicitações podem ser encaminhadas para o e-mail [email protected]
- Secretaria de Habitação
Atenderá em regime de plantão. Para as situações emergenciais, o contato deve ser feito através do telefone 199, da Defesa Civil. Outras solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail [email protected]
- Secretaria de Meio Ambiente, Saneamento e Sustentabilidade
Os atendimentos presenciais serão realizados somente com agendamento, através do telefone (51) 3713-8242. Demais solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected]. Quanto ao Canil Municipal, os atendimentos funcionarão em regime de plantão, e somente para situações emergenciais, através do telefone 153, da Guarda Municipal.
- Secretaria de Obras e Infraestrutura
Os atendimentos serão realizados somente mediante agendamento, através do telefone (51) 3715-9344 ou 3715-9443. Demais solicitações devem ser feitas pelo e-mail [email protected]
- Secretaria de Comunicação
Pedido de informações, sugestões e dúvidas sobre o serviço público devem ser realizados através do setor de Ouvidoria, pelo telefone (51) 3713-8225, ou ainda pelo WhatsApp da Prefeitura, pelo número (51) 98443-0312.
- Secretaria de Políticas Públicas e Assistência Social
O atendimento deverá ser mediante agendamento, pelo telefone (51) 3715-1895, ou através do e-mail [email protected]
- Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão
O atendimento presencial será em situações extremamente necessárias, e deve ser agendado pelo telefone (51) 3713-8140. Documentos podem ser enviados para o e-mail [email protected]
- Secretaria de Segurança, Defesa Civil e Esporte
Funcionará em sistema de agendamento, pelo telefone (51) 3713-1866. Informações podem ser solicitadas pelo e-mail [email protected].
- Secretaria de Cultura
As solicitações podem ser realizadas através do telefone (51) 3056-2824. A Biblioteca Pública permanecerá fechada e as oficinas oferecidas pela secretaria estão, temporariamente, canceladas.
- Procuradoria Geral
O setor de protocolo está aberto somente para o recebimento de documentos. O atendimento presencial se dará somente via agendamento, pelo telefone (51) 3715-3331.
- Secretaria de Transportes, Serviços e Mobilidade Urbana
O atendimento presencial somente ocorrerá por agendamento, mediante o telefone (51) 3715-3611. As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail [email protected]
- Secretaria de Agricultura
Solicitação de serviços e informações devem ser esclarecidas via telefone. Em casos essenciais haverá atendimento presencial, mas com agendamento. O contato deve ser feito pelo número (51) 3711-9334.
A Divisão de Licitações da Prefeitura atenderá, nos próximos (30) trinta dias, somente por meio eletrônico, pelo endereço [email protected].
Parques fechados
Desde esse sábado, todos os parques de Santa Cruz estão fechados – Oktober, de Eventos e da Cruz. Na Gruta, apenas a entrada para o restaurante ainda é permitida. Guardas municipais fazem rondas nesses espaços.
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