Abstenção na consulta agendada é de 3% em Vera Cruz

A comodidade é visível no atendimento médico em Vera Cruz. Desde julho do ano passado, o Município disponibiliza o agendamento de consultas. Uma média de pouco mais de mil pessoas são atendidas todos os meses por meio do programa “Fila do Sus é coisa do passado”. Mas há aqueles que, com motivos contundentes ou não, deixam de comparecer à unidade. São os faltosos. Em quase um ano, 416 pacientes acabaram entrando para a “lista negra”. Esses, de acordo com a coordenadora gerencial do Posto de Saúde Central e do Espaço Mamãe Criança, Milena Morsch, ficam por seis meses impossibilitados de marcar nova consulta neste sistema. “Mas claro, utilizamos do bom senso. Não vamos deixar uma pessoa sem atendimento. Ela pode vir, retirar ficha ou aguardar na lista de espera”, salienta. A orientação da Secretaria, caso um paciente não consiga comparecer na consulta agendada, é informar a Central de Marcações até as 14 horas do dia anterior.

AS CONSULTAS

Em quase um ano, foram 12.888 consultas agendadas, entre clínica geral, ginecológica e pediátrica. Os dados incluem os atendimentos no Posto de Saúde Central e no Espaço Mamãe Criança. De julho do ano passado a fevereiro deste ano, cada mês teve 1.144 atendimentos. Em março, o total caiu para 904. Em abril e maio foram 1.024, em cada um. Em junho, 784 (o mês ainda não encerrou). Essa diminuição, aponta Milena, tem motivos diversos. “Pode ser que um médico estava em férias ou teve adequação de agenda. Pode ser também que teve menos procura por parte da população”, explica.

Em relação aos faltosos, o mês que apresentou o maior número foi novembro do ano passado. 49 pacientes não compareceram na data e no local marcado. Em compensação, o mês de março teve o menor número: 14 faltas. Em percentuais gerais, o índice de abstenção é de 3,22%. Segundo Milena, baixo. A explicação é uma só: a aprovação do sistema de marcação.

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