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    Maiquel Thessing
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    Ceres Buss Saúde Auditiva: seriedade e humanização no atendimento

    Publicado em: 13 de março de 2022 às 20:15 Atualizado em: 03 de março de 2024 às 11:20
    Foto: Bruna Oliveira/Portal Arauto
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    Melhor atendimento e serviço, aliada à tecnologia em aparelho auditivo

    Quem busca por aparelhos auditivos na região tem a Ceres Buss como referência. A empresa, que começou há 15 anos em Santa Cruz do Sul, hoje tem, desde 2019, uma filial em Venâncio Aires, oferecendo o melhor atendimento e serviço, aliada à tecnologia.

    A Ceres Buss se destaca pelo atendimento humanizado. O paciente que chega com o diagnóstico do médico otorrinolaringologista passa por um novo teste de audiometria com um fonoaudiólogo, que vai adequar o aparelho auditivo às suas necessidades.

    Após o exame, o paciente passa por um período de teste. Ao longo desta etapa, a equipe entra em contato para saber como está a adaptação. Diversos ajustes são realizados até atender a necessidade do cidadão. O processo é lento e exige a comunicação entre a empresa e a pessoa.

    Conforme a fonoaudióloga Taissane Sanguebuche, no total, são cinco graus de perda auditiva, e cada pessoa tem um nível. Desta forma, é importante que o paciente realize a consulta mesmo em redução leve. Há modelo especifico para cada caso, e os aparelhos são discretos e com a qualidade de som natural.

    “Primeiro é realizada a parte auditiva. Depois, avaliação, seleção do aparelho e adaptação. Fazemos ajustes em casa etapa até ficar regulado e adequado para o paciente”, explica a fonoaudióloga Taissane Sanguebuche.