Pesquisa busca analisar impacto de golpes no WhatsApp na confiança dos usuários

A Universidade de Santa Cruz (Unisc), em parceria com a Universidade de Nottingham Trent, da Inglaterra, está realizando uma pesquisa sobre o uso do WhatsApp no Brasil e como os golpes aplicados por meio do aplicativo afetam a confiança dos usuários. O estudo busca compreender a relação dos brasileiros com a plataforma, além de mapear experiências com atividades suspeitas e fraudes.

A pesquisa é voltada para pessoas com 18 anos ou mais, residentes no Brasil, e leva menos de cinco minutos para ser respondida. As perguntas abordam aspectos pessoais, hábitos de uso do WhatsApp e situações envolvendo golpes ou tentativas de fraude.

Segundo Willian Araujo, professor e pesquisador da Universidade de Santa Cruz, “o WhatsApp é uma ferramenta essencial no dia a dia dos brasileiros, mas os golpes e atividades fraudulentas têm abalado a confiança dos usuários. Compreender esse fenômeno é crucial para desenvolver estratégias que protejam a população e fortaleçam a segurança digital”.

A participação no estudo é voluntária e anônima, e os dados coletados serão utilizados exclusivamente para fins acadêmicos. Os interessados podem acessar o questionário clicando aqui. Segundo os organizadores, a colaboração do público é fundamental para que os pesquisadores possam obter dados sobre um tema que impacta milhões de pessoas no país.